联系方式总览

如果你在使用本站过程中遇到问题，或希望提交传奇私服开服信息、反馈虚假区服、洽谈信息收录合作，可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应的联系方式。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间安排如下：在线客服与玩家群管理为每日 09:00–22:00，全年无休；商务合作与信息收录审核为工作日 09:00–18:00；虚假区服举报为 7×24 小时接收，工作日 24 小时内处理完毕，节假日 48 小时内处理完毕。

服务承诺方面：第一，玩家通过客服邮箱提交的问题，我们承诺在 1 个工作日内给出首次回复；第二，虚假区服举报一经核实，我们承诺在 6 小时内下架相关区服信息；第三，运营方提交的开服信息，初审结果在 2–6 小时内反馈，通过后按提交的开服时间准时上线展示。

如果你发现「今日新区」列表中存在已经关服、无法进入或与描述严重不符的传奇私服，请直接通过举报邮箱反馈，并附上区服名称与开服时间。每一条有效举报我们都会人工复核，核实后立即下架。

各部门与业务线联系指引

为避免你的问题在不同渠道之间被反复转交，请按下表选择对应部门。错误的联系渠道可能导致处理延迟。

运营方在提交开服信息时，请务必提供：区服名称、版本类型、开服时间（精确到分钟）、进入方式或地址、特色标签、以及可联系的运营方联系方式。信息不完整的提交会被退回补充，从而影响上线时间。

常见问题与快速解答

提交的开服信息多久能上线？

信息提交后 2–6 小时内完成初审，通过后我们会按你提供的开服时间安排展示。如果开服时间在当天，我们会优先处理，通常 1 小时内即可上线。建议至少提前 12 小时提交，以便获得更好的展示位置。

举报虚假区服需要提供什么？

请提供区服名称、开服时间、你遇到的具体问题（如无法连接、与描述不符、开服后立即关服等），以及尽可能附上截图。信息越完整，我们核实越快。核实后我们会在 6 小时内下架该区服信息。

为什么我的邮件没有收到回复？

请先检查垃圾邮件文件夹。如果超过 1 个工作日仍未收到回复，可能是邮件被拦截，建议换用其他邮箱重新发送，或通过在线客服渠道反馈。发送时请在标题中简要说明问题类型，便于我们分派处理。

可以电话联系吗？

服务热线 400-XXX-XXXX 主要面向商务合作与信息收录咨询，工作时间为工作日 09:00–18:00。玩家使用问题建议优先通过邮箱或在线客服反馈，因为这些问题往往需要附上截图或设备信息，文字渠道处理效率更高。